稱呼的故事一個(gè)大辦公室的經(jīng)理注意到他的一個(gè)部門頭子雇傭了一位新人，于是，這位老板就把他叫進(jìn)了他的辦公室，進(jìn)行一次簡(jiǎn)短的方向性訓(xùn)話。

　　“你叫什么名字？”他問

　　“約翰。”那個(gè)新來的家伙回答。

　　經(jīng)理皺起了眉頭，“你瞧，我不知道你以前在哪種地方工作，但是我不稱呼任何人的小名。這給人一種親密的感覺，不利于樹立威望。我只用姓氏來稱呼我的雇員，史密斯、瓊斯、貝克，等等。而我的雇員也只稱呼我羅伯遜先生。現(xiàn)在，我們直接說吧，你姓什么？”

　　那個(gè)新來的家伙嘆了口氣，說：“達(dá)令（英文直譯是親愛的），約翰·達(dá)令。”

　　“好吧，約翰，我要跟你談的第二件事是……”

　　員工的心中，領(lǐng)導(dǎo)也許只是自己的雇主而已。